一周一結論，侃談行業事兒。話說今年娛樂圈真的是“高產”啊，產的”瓜“一個比一個”大“，一個比一個”甜“，果真是一瓜未平一瓜又起啊。
說到這些娛樂圈的”瓜“，有人要問了，這些明星都是咋回事嘛，有地位、有名氣、有金錢，可以說要啥有啥，為嘛就如此不安分，非要做一些齷齪的事情呢？！原因當然有很多，但在結論哥看來，至少有一點，那就是咱們（尤其粉絲）對明星們過去太遷就了！太嬌慣了！
說到遷就，可是人之常情，在生活工作中處處都有遷就的身影。比如，家裝新風這個事情上，就有很多小伙伴在遷就客戶，最后給自己惹了一些煩心事，不信？看看下面這5點，你是不是就遷就了客戶（歡迎對號入座）：
遷就1：風口都在房間門口
不管房間多大，不管是啥戶型，做啥作用，反正業主想裝新風，但是又不想在房間哪怕吊那么一點點小邊頂，所以就干脆都把新風口甚至新風和回風口都設置在房間門口區域了。
這樣可要小心了，以后客戶給你抱怨說新風效果不好，尤其抱怨說隔壁老王家開了新風滿屋子檢測效果都很OK，那你該咋辦，咋回應？最好的方式，給客戶講解清楚如何做新風效果最好，如果客戶非要堅持自己吊頂風格，也要寫入合同或字據，以免后期扯皮。
遷就2：梁上隨便打孔就是
很多業主對打孔的潛在風險沒有任何概念，你說怎么打就怎么打，甚至你讓他簽字他也給你簽字，讓你放心打孔，有問題他負責。還有一些新風同仁保有僥幸心理，要不就是和”做賊“一樣偷偷摸摸悄悄打孔。
這樣可要小心了，每年都會發生一些奇葩案例，業主是簽了打孔協議，但真遇到問題，業主一句我也不懂啊，你懂你為啥要開？這很容易就把鍋又甩到你身上，至少你要承擔一部分吧？是不是給自己添麻煩呢？最好的方式，非要打孔，讓業主自己打，你幫他介紹打孔師傅都可以，你說呢？
遷就3：主機隨意放
有的客戶很有主見，非要把主機放在自己想要的地方，這本身沒有對錯，但問題是，如果裝在廚衛污染物集中的區域，或者不便安裝或者不便檢修、維修的區域，你還堅持遷就客戶嘛？
這樣可要小心了，后期有問題，客戶還是找你，因為你比他專業啊，因為客戶給你買單了啊！
遷就4：送風類型的遷就
新風有很多種送風類型和工藝。最常見的頂送頂回，地送頂回，地回頂送，加分風箱、盾構管做地送或頂送等，每一種方案都有它的適用性。但是有一些客戶對某一種比較了解，對其他的不了解或者沒有聽說過，就堅持要自家也裝某一種，這個時候你遷就嘛？
這樣可要小心了，后期效果不好不找你找誰？畢竟你收了人家錢，就應該拿出你的專業來，給客戶專業的建議和方案，客戶最終是否選擇是客戶的問題，但沒有提前給客戶說清楚說透徹就是你的問題了。
遷就5：風量越大越好
有的客戶裝新風，覺得新風要風量越大對清除PM2.5或甲醛有機物的效果越好，甚至可以很好清除家里人抽煙的異味……所以，要求你給他做大風量（換氣次數越高越好）。
這樣可要小心了，拋開造價不說，拋開主機安裝位置是否夠不說，你要小心把梁打廢了，小心后期有噪音了，小心后期客戶抱怨新風使用成本貴了（更換耗材，以及導致的地暖空調使用費用增加和影響效果），客戶每次給你抱怨，你煩不煩？
俗話說，專業的人辦專業的事情。你是專業的，就應該拿出你的專業的精神和專業態度，給客戶專業的講解和專業的解決方案，用專業折服客戶，這是你存在的價值，而不僅僅是材料設備搬運工！說真的，材料差價，往后是越來越難賺多了！
好了，本周就和大家嘮到這兒，祝大家周末愉快！
上一篇
返回目錄 
